La Porta del Soccorso, rivolta verso la strada proveniente da Firenze, l’attuale Via delle fornaci, era l’unico accesso alla fortezza. Come di norma, la sua struttura di almeno due piani, ha una pianta aperta verso l’interno della fortificazione, in modo da poter essere facilmente controllata per evitare che, una volta conquistata, potesse essere usata come punto di attacco verso l’intera rocca.